Om du inte känner dig nöjd vill vi gärna få höra dina synpunkter så att vi kan förbättra våra tjänster. Vi tar ditt klagomål på allvar och utreder därför alltid ditt ärende. Vår kundtjänst kommer ge dig ytterligare förklaring och reda ut eventuella missförstånd.
Detta gör du i första hand genom att kontakta vår kundtjänst på telefon 0770 - 33 07 77 eller genom formuläret nedan.
Vill du prata med en på kundtjänst? Ange ditt telefonnummer vi kan nå dig på så ringer vi upp inom 1-2 arbetsdagar.”
Vill du bli kontaktat av en på kundtjänst? Lämna information om vad ärendet gäller och dina kontaktuppgifter så kontaktar vi dig inom 1-2 arbetsdagar.
Är du inte nöjd med svaren och vill att en överordnad instans prövar ditt klagomål kan du vända dig till Enklares Klagomålsansvarig. Du kan maila till klagomal@enklare.se eller skicka brev till Enklare Ekonomi Sverige AB,
att. Klagomålsansvarig
Skeppargatan 26
114 52 Stockholm
Lämna information om följande
Är du inte nöjd med beslutet från Enklares Klagomålsansvig kan du höra av dig till:
Allmänna reklamationsnämnden, www.arn.se
Telefon: 08-508 860 00
Mail: arn@arn.se
Adress: Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 1010 23 Stockholm
Kostnadsfri vägledning kan också lämnas av den kommunala konsumentvägledningen eller Konsumenternas Bank- och finansbyrån www.konsumenternas.se