Q: Vem kontaktar jag vid klagomål?

Vi på enklare strävar alltid efter att du som kund ska vara så nöjd som möjligt, därför är dina synpunkter viktiga. Om du känner dig missnöjd med något vill vi gärna få en chans att reda ut detta tillsammans med dig. Om du har några klagomål är du hjärtligt välkommen att maila oss på klagomal@enklare.se

Question 1

Varför är det bra att ha med en medsökande?

Accepted Answer

Ja, det är alltid bra att ha med en medsökande. Om ni är två stycken som delar på lånansvaret så har ni bättre chanser att bli beviljad ett lån med bra villkor. Bankerna ser det nämligen som en dubbel säkerhet om ni är två personer som delar på ansvaret.

Question 2

Hur mycket kan man låna?

Accepted Answer

Du kan låna pengar hos oss upp till 600 000 kr. Du som kund skickar in en låneansökan som banker och långivare behandlar och gör en bedömning om hur mycket du får låna. Det finns flera olika aspekter som gör att du kan öka chansen att bli beviljad ett lån, exempelvis genom att ha med en medsökande. Våra rådgivare guidar dig gärna i hur mycket du kan ansöka om.

Question 3

Vem kontaktar jag vid klagomål?

Accepted Answer

Vi på enklare strävar alltid efter att du som kund ska vara så nöjd som möjligt, därför är dina synpunkter viktiga. Om du känner dig missnöjd med något vill vi gärna få en chans att reda ut detta tillsammans med dig. Om du har några klagomål är du hjärtligt välkommen att maila oss på klagomal@enklare.se

Question 4

Vilken ränta och månadskostnad kommer jag få?

Accepted Answer

Dina ekonomiska förutsättningar kommer att styra vilken ränta du kommer få. Med andra ord så varierar den effektiva räntan och bestäms individuellt från fall till fall. Alla banker har olika bedömningsmallar, därför är det smart att jämföra flera banker samtidigt hos en låneförmedlare.

Question 5

Vad gör en låneförmedlare?

Accepted Answer

Låneförmedlare jämför flera olika långivare och bankers låneerbjudanden med endast en kreditupplysning. Om du som kund istället skulle jämföra ränta hos olika banker kommer flera kreditupplysningar att göras och din kreditvärdighet försämras. Det blir helt enkelt svårare att få ett lån med låg kreditvärdighet. Det är därför låneförmedlare som enklare behövs som kan ge dig en låg ränta med endast en kreditupplysning.

Question 6

Kan jag ändra min ansökan efter att jag skickat in den?

Accepted Answer

Om du behöver göra ändringar i din ansökan kan du ringa oss på 0770 33 07 77.

Question 7

Kan jag lösa mina lån och krediter i förtid?

Accepted Answer

Ja, du kan förtidsinlösa lån med rörlig ränta helt gratis. Kontakta långivaren eller banken du har lånet hos så hjälper de dig.

Question 8

När betalas lånet ut?

Accepted Answer

Det kan ta olika lång tid att få lånet utbetalt, det beror helt enkelt på vilken långivare eller bank du har valt. När du har signerat det skuldebrev som du har fått hemskickat och skickat tillbaka det, eller signerar det digitalt via BankID, tar det i regel 2-5 arbetsdagar innan lånet betalas ut. Avvikelser kan dock förekomma då enklare inte kan påverka hur lång tid varje långivare behöver för att behandla din ansökan.

Question 9

Hur sänker jag kostnaden på mina lån?

Accepted Answer

Ange totalsumma i formuläret och välj sedan “samla dina lån”. När du har gjort det kommer ytterligare ett fält att visas där du kan ange hur stor del av ditt ansökta lånebelopp som består av nuvarande lån och som du önskar att sänka eller omförhandla kostnaden på. Om du bara vill ansöka om att sänka kostnaden på ditt lån du har idag så fyller du i samma belopp som du har i lånesumma. Då visar du att hela ditt ansökta lånebelopp ska gå till att omförhandla ditt nuvarande lån.

Question 10

Vad är skillnaden på annuitet och rak amortering?

Accepted Answer

Annuitetslån innebär att du alltid betala samma månadsbelopp. Det betyder att allteftersom skulden minskar, så ökar andelen du amorterar på lånet. Med andra ord så sjunker räntekostnaden och istället stiger amorteringsbeloppet i samma takt. Rak amortering betyder att du amorterar samma summa varje månad. Det tillkommer även räntekostnader som blir mindre i relation till återstående kredit. Amorteringsbeloppet är alltså detsamma medan räntekostnaden sjunker successivt. Detta gör att din totala månadskostnad minskar under lånets löptid.

Question 11

Om allt är gratis, hur tjänar ni pengar?

Accepted Answer

enklare hjälper långivare och banker att hitta nya kunder. Bankerna i sin tur tävlar om att ge dig det bästa låneerbjudandet. Du som kund väljer själv det erbjudande som passar dig bäst. Banken får en ny kund och du som kund får välja det som passar dig bäst. Vi får en provision från den bank som du väljer. På så sätt är vår tjänst gratis för kunder men banker betalar oss för att du blir en ny kund hos dem. Vi är helt opartiska i våra samarbeten och du kan alltid räkna med att få rätt lån och rätt ränta baserat på dina ekonomiska förutsättningar. En ansökan hos oss är inte bindande förrän du bestämmer och signerar det nya lånet.

Question 12

Vad kan man låna till?

Accepted Answer

Precis det du vill! Det är en av fördelarna med privatlån (även kallat blancolån). Långivaren måste inte veta vad du lånar till och behöver heller ingen säkerhet för lånet. Men de flesta lånat till en renovering, en bil, en resa eller helt enkelt för att samla dyra krediter och lån.

Question 13

Vilka är kraven för att låna genom enklare?

Accepted Answer

Du måste vara minst 18 år. Du måste ha en månadsinkomst på minst 10 000 kr.  Du ska inte haft något skuldsaldo hos Kronofogden de senaste sex månaderna.  Du måste vara folkbokförd i Sverige i minst ett år.

Question 14

Görs endast en kreditupplysning?

Accepted Answer

Ja! Endast en kreditupplysning hos Upplysningscentralen (UC) kommer att registreras trots att du får flera låneerbjudanden från olika banker och långivare. Du kan dock få flera omfrågandekopior från de banker som har kollat på din kreditupplysning. I enstaka fall kan vissa banker efterfråga ytterligare information som tilläggsinformation från UC för att förbättra kvaliteten i kreditbeslutet. Om du vill maximera chansen att få bra lånevillkor så rekommenderar vi dig att ta med en medsökande i din ansökan. Bankerna känner sig trygga om du har med en medsökande och är en stor fördel när de gör sin bedömning.

Question 15

Hur snabbt får jag svar från banker och långivare?

Accepted Answer

På vardagar (helgfri dag) svarar oftast bankerna inom 24 timmar. På helgdagar skiljer dig sig från fall till fall och från långivare till långivare.

Question 16

Hur kan det vara 100% kostnadsfritt att jämföra hos enklare?

Accepted Answer

enklare får en ersättning av den långivare som du väljer. För dig som kund tillkommer det inga extra kostnader eller räntepåslag. Kort sagt så betalar bankerna oss för sina nya kunder istället för att lägga både tid och resurser på att hitta dessa själva.

Question 17

Är en ansökan hos enklare bindande?

Accepted Answer

Nej, en ansökan hos oss är inte bindande. När du har gjort en ansökan får du flera låneerbjudanden från banker. När du har gått igenom dessa, antingen på egen hand eller i samråd med din personliga rådgivare, får du ett låneförslag hemskickat. När du har signerat förslaget, antingen med penna eller med BankID, är lånet bindande.

Question 18

Vilka långivare samarbetar enklare med?

Accepted Answer

Just nu samarbetar enklare med nära 30 långivare. Ett urval av dessa är: Ikano Bank, Ica banken, Satander Consumer Bank, Resurs Bank, Marginalen Bank och Coop Bank.

Question 19

Kan jag bli beviljad ett lån trots att jag har en betalningsanmärkning?

Accepted Answer

Ja, du kan bli beviljad ett lån trots betalningsanmärkningar. enklare samarbetar med långivare som kan bevilja lån till dig om du har en betalningsanmärkning eller skuld till Kronofogden. Vi kan dock inte påverka denna process, utan det är långivare som bedömer låntagare.

Frågor och svar